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7WISE홈스터디 약관은 (이하 "약관"이라 합니다.)은 회원이 공동사업자인 (주)KT와 ㈜해피에듀(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 온라인 학습 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다.)를 제공받아 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리?의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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① 본 약관은 7WISE홈스터디(http://www.7wisehome.kr 이하 "7WISE홈스터디 홈페이지") 상에 공지함으로써 그 효력이 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 내에서 개정할 수 있습니다.
② 회원을 희망하는 자는 회사가 정한 등록절차를 거쳐 등록을 완료하면 본 약관에 동의한 것으로 간주 하며, 회원이 변경된 약관을 숙지하지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 일체 책임지지 않습니다.
③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이상 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경사항에 동의하는 것으로 간주합니다.
④ 7WISE홈스터디 이용 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 7WISE홈스터디의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
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이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 대한 이용안내(이하 "서비스별 안내"라 합니다), 개인정보 보호정책과 함께 적용합니다.
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① 이 약관에서 사용하는 용어 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. 회원: 회사 약관에 동의한 후 등록절차를 마치고 ID를 부여 받은 자를 말하며 다음과 같이 구분합니다.
- 정회원 : 7WISE홈스터디의 유료 서비스를 이용하는 회원
- 무료 체험 회원 : 7WISE홈스터디의 무료 서비스를 이용하는 회원
2. 아이디(ID) : 회원 식별과 서비스 제공을 위해 회원이 선정하고 회사가 승인된 문자와 숫자의 조합
3. 비밀번호(password): 회원이 승인 받은 아이디와 일치한 회원임을 확인하고 자신의 권익보호를 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합
4. 탈퇴 : 회사 또는 회원이 서비스 이용계약을 종료 시키는 의사표시.
5. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 이용계약을 해약하는 것.
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① 이용신청은 회사소정양식의 이용신청서를 작성하여 제출하거나 온라인 또는 기타 회사가 지정하는 방법으로 신청하여야 합니다. 단, 회사가 요구하는 경우 필요서류를 제출하여야 합니다.
② 이용 신청 시 요구되는 회원 신상정보에 대해 회원은 이를 제공하여야 합니다. 회원은 반드시 회원 본인의 실명과 주민등록번호를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
③ 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 7WISE홈스터디 회원 및 비회원, 유 무료 회원에 따라 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
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① 회사는 제5조에 따라 이용신청 고객에 대하여 업무 수행상 또는 설비, 기술상 지장이 없는 경우 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 한해서 이용승낙을 제한 합니다. 그럼에도 불구하고 이용 계약이 체결된 경우 회사는 제17조에 따라 이용 계약을 해지할 수 있고 타인의 명의를 도용한 회원은 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
1. 이용 계약 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
3. 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
4. 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
5. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
6. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비 되었을 경우
③ 회사는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 서비스 메뉴 등 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
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① 회사는 이 약관에 따라 아이디를 승인 합니다.
② 회원의 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 변경을 하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.
③ 회원의 아이디는 본인 동의 하에 회사가 운영하는 다른 사이트의 회원 아이디와 연결될 수 있습니다.
④ 회원 아이디와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며 이를 소홀히 관리하여 발생하는 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
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회사는 서비스 이용과 관련하여 요금부과에 있어 회사의 책임 또는 과실이 있는 경우 책임을 집니다.
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① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용 가능토록 합니다.
② 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
③ 회사는 회원의 개인정보를 공개하지 않음을 원칙으로 하나 회원의 사전 동의를 받아 더 좋은 서비스의 개발과 운영을 위하여 사용할 수 있습니다.
④ 이러한 정보를 바탕으로 회사나 회사의 협력사와 공유하여 양질의 서비스등을 제공할 수 있습니다.
⑤ 등록한 개인정보의 수정이 필요할 경우나 회원의 개인보호정책에 관련한 요청이 있을 경우 즉시 반영하여 고쳐나가겠습니다.
⑥ 회사는 회원으로부터 제기되는 서비스에 대한 의견, 불만 등을 적절한 절차를 거처 처리하며, 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
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① 회원은 회원 자신의 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임이 있습니다.
② 회사의 서면동의 없이 상업적 목적으로 본 서비스 자체, 서비스의 이용 또는 서비스에의 접속을 복사, 복제, 판매, 재판매하는 것은 금지되어 있습니다.
③ 회원은 회원 자신의 아이디가 본인 의지와 상관없이 사용되었을 경우 회사에 반드시 통보해야 합니다.
④ 회원 회사, 제3자 저작권 등 기타 권리를 침해할 수 없습니다.
⑤ 회원은 바이러스 제작 및 배포, 해킹 등 범죄와 결부되는 행위를 할 수 없습니다.
⑥ 회원은 회사 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다. 만일 이와 같은 영업활동을 통하여 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 손해배상의 책임을 지게 됩니다.
⑦ 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
⑧ 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 하며 회사의 업무에 방해되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
⑨ 회원은 기타 관계법령에 위해 되는 행위를 할 수 없습니다.
⑩ 회원은 내용별로 회사가 공지나 게시를 통해 별도로 지정한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다
⑪ 회원은 주소, 연락처, 전자우편, 주소 등 이용 계약사항이 변경된 경우, 해당절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
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① 서비스는 일부 서비스를 제외하고 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단 할 수 있으며, 예정되어있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 7WISE홈스터디 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
② 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
③ 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
④ 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.
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① 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스내의 게재권을 갖습니다.
② 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
③ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 17조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
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① 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편, 서신우편, 유무선전화, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
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① 회사가 특정 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사가 부여한 메일주소로 할 수 있습니다.
② 회사가 불특정 다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 7WISE홈스터디 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
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① 회사가 제공하는 서비스는 무료 또는 유료로 구분하여 제공합니다.
② 유료정보의 경우 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
③ 회원의 유료정보제공 서비스나 부가서비스의 이용은 회원 본인이나 본인의 법정대리인 결제정보를 회사에 전화 또는 온라인으로 다음 사항을 기입하여 신청을 하여야 합니다.
1. 전화가입자 성명
2. 주민등록번호
3. 전화번호
④ 무료체험회원은 일정기간 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
⑤ 계약기간 내 해지할 때는 추가 할인요금을 반환하여야 합니다.
1. 산정식 : (할인전 월 이용료*경과 월수)*(계약기간 할인율 - 사용기간 할인율)
2. 사용기간 할인율 적용은 6개월 미만 사용은 무약정, 1년 미만은 6개월, 2년미만은 1년, 3년미만은 2년 사용기간 할인율을 적용합니다.
3. 약정할인 고객이 별도의 의사표시를 하지 않으면 계약은 가입 당시 약정기간 단위로 자동연장되며, 서비스 제공자는 만료기간 전에 이를 고객에게 통지합니다.
4. 자동연장된 계약기간 중에는 최초 계약기간의 할인율을 적용하며, 사용연장기간 중 해지시 할인반환금은 부과하지 않습니다.
⑥ 가입 1개월 내 단순변심에 의한 해지 시 고객은 교재비를 추가 납부하여야 합니다.
1. 고객은 해지요청 시 교재비 납부 방법을 통보하여야 하며, 미개봉 교재를 반납할 경우 교재 전권을 반송하여야 하며, 배송비는 고객부담입니다.
2. 교재를 개봉하였거나 반납하지 아니한 고객에게는 교재비로 권당 4,200원을 가입 시 결제수단을 통하여 납부하여야 합니다.
⑦ 단말 위약금 정책 : 서비스 이용료 위약금과 단말 위약금으로 구분하며, 서비스 이용료 위약금은 기존 상품정책과 동일합니다. 단, 추가 단말 위약금은 아래와 같습니다.
1. 1년 이상 약정 : (12-사용 개월)/12*15만 원, 1년 이상 사용 시 위약금 없음
2. 6개월 약정 : (6-사용 개월)/7.5만 원
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① 회사는 고객이 “7WISE홈스터디 모바일 플러스”(이하 ‘모바일 플러스 서비스’라함)를 신청한 고객에게 고객의 약정기간에 따라 단말을 무료 혹은 유료로 제공합니다. 단, 고객은 회사를 통해 단말만을 별도 구매할 수 없으며, 서비스를 이용하는 것을 전제로 합니다.
② 고객 부주의로 인한 손상 여부, 무상수리 보증기간 여부에 따라 단말의 고장수리, 교환이 이루어지며, 이는 민트패드 상품이용약관에 준합니다.
③ 단말의 반납, 환불은 회사의 사정이 아니고는 불가능하며, 고객이 서비스를 중도해지 시, 회사는 고객에게 서비스 및 단말의 위약금을 청구할 수 있습니다. 단, 단말 인수 후 7일 이내, 봉인된 포장을 뜯지 않고 단말을 반납할 경우, 고객은 단말 위약금을 면제받을 수 있습니다.
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① 회사는 회사가 제공하는 교육서비스 중 일부를 서비스를 이용하는 고객에게 무료로 제공할 수 있습니다.
② 회사는 추가서비스 제공을 위하여 고객의 상품이용정보를 조회, 변경할 수 있으며, 요금이 발생하지 않도록 합니다.
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① 회원이 이용계약을 해지 또는 일시 이용 중단 하고자 하는 경우에는 회원 본인의 신분을 확인할 수 있는 서류를 구비하여 창구방문, 전화 등의 방법으로 회사에 해지 신청을 하여야 합니다. 일시 이용중단 횟수는 연간 2회까지 가능하며 기간은 연간 최대 90일까지로 제한합니다.
② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 일정기간 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
2. 서비스에 위해를 가하거나 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
4. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중등록을 한 경우
5. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시키는 경우
6. 범죄적 행위에 관련되는 경우
7. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
8. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
9. 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 경우
10. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 경우
11. 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
12. 기타 관계 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
13. 이용요금과 가산금의 납부 독촉을 받은 후 그 사유를 1개월 이내에 해소하지 않은 경우
③ 위의 2항에 의하여 이용 제한을 당한 회원은 이용 중지에 대하여 이의가 있을 경우 전자메일을 통하여 이의 신청을 할 수 있습니다.
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회사 회원이 게시하거나 등록한 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 타인을 비방하거나 중상모략으로 개인 및 단체의 명예를 손상 시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 부합된다고 인정되는 내용인 경우
4. 타인의 저작권 등 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 내용물의 등록/게시된 위치가 합당하지 않다고 판명 될 경우
6. 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 내용인 경우
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회사는 서비스 이용과 관련하여 요금이 부과되는 부분에 있어 회사의 책임이 고의 또는 과실이 있는 경우 회사가 책임을 집니다.
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① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
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① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
② 이 약관 및 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 민사소송법에 의하여 정하는 것으로 합니다.
③ 이 약관과 관련한 준거법은 대한민국 현행법으로 합니다.
(시행일) 본 약관은 2010년 11월 1일부터 적용됩니다.
고객님께서는 KT지사(점) 또는 대리점을 통해 이용약관 전문을 배포 받으시거나, 당사의 홈페이지(http://www.7wisehome.kr)을 통해 이용약관 전문 확인, 다운로드 및 상세한 이용안내에 대한 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
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